质量管理与质量控制管理质量的审计和控制质量的测试工作都属于质量成本框架中的一致性工作，即这些工作的花费属于一致性成本。如果多个可交付成果都有问题，优先选择管理质量，考虑从过程和政策中找原因。管理质量过程建立（客户或相关方）对未来工作将在完工时满足特定的需求和期望建立信心。当然，在管理质量过程......

2024-01-13 09:40:04